お問い合わせ

アフターサービスホットライン：400-800-0596

お客様各位：

こんにちは！コミュニケーションの効率性を高め、問題にタイムリーな対応が受けられるように、お客様のニーズに応じて以下のオプションから適切なサービス方法をお選びください。

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I. 製品のアフターサービスと技術サポート

使用中に問題が発生した場合は、まず以下のチャネルを通じてサポートを求めることをお勧めします。
1.「Rongda Technology」WeChat公式アカウントをフォローし（下のQRコードをスキャン）、オンラインカスタマーサービスにお問い合わせください。

2. ページの右側にある QR コード アイコンをクリックして、オンライン會話を開始します。
3. テクニカルサポートホットライン（400-800-0596）にお電話ください。（平日：9:00～12:00、13:15～20:30、平日：9:00～12:00、13:15～18:00）

お問い合わせが多數あるため、すぐに返信できない場合は申し訳ございませんが、できるだけ早くご要望にお応えいたします。

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II. 製品郵送修理サービス

機器を修理に出す場合は、必ず弊社指定の修理センターにお送りいただき、梱包には以下の資材を別途同梱してください。
返送先住所、連絡先情報、梱包明細書、および不具合の詳細。

廈門本社アフターサービスセンター
擔當者：蔡美麗
電話番號: 15359340780
住所：福建省廈門市同安工業集中區同恵南路88號栄大科學技術パーク

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III. 意見と提案
製品とサービスに関する貴重なフィードバックを心よりお待ちしております。service_support@rongtatech.com までメールをお送りください。皆様からのフィードバックは、當社の継続的な改善に役立てさせていただきます。Rongta Technology へのご支援とご信頼に感謝申し上げます。