Contate-nos

Linha direta de atendimento pós-venda: 400-800-0596

Querido cliente:

Olá! Para melhorar a eficiência da comunica??o e garantir que suas solicita??es sejam respondidas em tempo hábil, selecione o método de atendimento mais adequado às suas necessidades dentre as op??es a seguir:

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I. Servi?o pós-venda e suporte técnico do produto

Caso encontre algum problema durante a utiliza??o, recomendamos que procure assistência primeiro através dos seguintes canais:
1. Siga a conta oficial da "Rongda Technology" no WeChat (escaneie o código QR abaixo) e entre em contato com o atendimento ao cliente online;

2. Clique no ícone do código QR no lado direito da página para iniciar uma conversa online;
3. Ligue para nossa linha direta de suporte técnico: 400-800-0596. (Dias úteis: 09:00-12:00, 13:15-20:30; Dias úteis: 09:00-12:00, 13:15-18:00.)

Pedimos desculpas se n?o pudermos responder prontamente devido ao grande volume de solicita??es; processaremos sua solicita??o assim que possível.

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II. Servi?o de reparo por envio postal do produto

Caso precise enviar seu equipamento para reparo, certifique-se de enviá-lo para nosso centro de reparos oficial e inclua os seguintes materiais separadamente na embalagem:
Endere?o para devolu??o, informa??es de contato, lista de embalagem e detalhes da falha.

Centro de Servi?o Pós-Venda da Sede de Xiamen
Pessoa de contato: Cai Meili
Telefone: 15359340780
Endere?o: Parque Científico e Tecnológico de Rongda, no 88, Tonghui South Road, Zona de Concentra??o Industrial de Tongan, Cidade de Xiamen, Província de Fujian

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III. Opini?es e Sugest?es
Agradecemos sinceramente seu valioso feedback sobre nossos produtos e servi?os. Envie seus e-mails para service_support@rongtatech.com. Seu feedback nos ajudará a melhorar continuamente. Obrigado pelo seu apoio e confian?a na Rongta Technology!