Soporte de servicio

Guía de preguntas frecuentes de Rongda RP410/RP410H/RP410K 1. Descripción de botones, luz de estado y timbre 2. Instrucciones de funcionamiento diario 2.1 Cómo instalar el controlador Nota: La primera vez que se conecta la impresora a la computadora, es necesario instalar el controlador en la computadora antes de poder conectar la impresora. ① Pasos de instalación: a. Conecte el cable USB de la impresora a la computadora; la computadora reconocerá automáticamente la unidad USB. b. Abra la carpeta de la unidad USB y haga doble clic para abrir el programa del controlador para instalarlo. c. Una vez completada la instalación del controlador, puede verificar si se reconoce el RP4xx Ser... haciendo clic en la tecla Windows en la esquina inferior izquierda de la computadora → Configuración → Dispositivos → Impresoras y escáneres.

SF RPP322N Preguntas frecuentes Manual de solución de problemas 1. Descripción de las funciones básicas 1.1 Apariencia y descripción de los componentes 1.2 Instrucciones de funcionamiento del sistema | N.o | Nombre de la operación | Función del sistema | |---|---|---|---| | 1. Encendido: Cuando la impresora esté apagada, mantenga pulsado el botón [Encendido] durante 3 segundos para encenderla. | | 2. Apagado: Cuando la impresora esté encendida, mantenga pulsado el botón [Encendido] durante 3 segundos para apagarla. | | 3. Alimentación de papel: Mantenga pulsado el botón [Alimentación de papel] durante 3 segundos para alimentar una hoja completa de papel de una sola cara, alimentándola simultáneamente hasta el espacio...

índice I. Operaciones básicas de la impresora: 1. Impresión de una página de autoprueba 2. Restaurar configuración de fábrica 3. Aprendizaje de etiquetas 4. Aprendizaje de falta de papel 5. Configuración de densidad/velocidad 6. Cambio de comandos (si se admite) 7. Actualización de firmware 8. Actualización de fuentes 9. Instalación del controlador de Windows Pasos para la instalación del controlador 10. Funciones de configuración del controlador Pasos para imprimir la página de prueba del controlador Pasos para la configuración del puerto del controlador Configuración del controlador Recopilar datos de impresión Controlador Modificar tama?o de etiqueta Función de medios tonos del controlador Ajuste de densidad/velocidad/compresión de datos/ajuste de medios del controlador 11. Configuración de la IP del puerto de red II. Problemas comunes y soluciones: 1. No se puede instalar el controlador 2. Alimentación de papel anormal 3. Problema de impresión ilegible 4. ...

I. Introducción básica II. Impresión a través del puerto USB con el controlador http://www.cbqyw.com.cn/category/downloads/1 (Enlace de descarga) 1. Pasos para la instalación del controlador: Después de descargar el controlador, haga clic para abrir el controlador integrado. Seleccione el idioma que se muestra y haga clic en Instalar. Seleccione el "Modelo" y el "Puerto" correspondientes y, a continuación, haga clic en Instalar. Seleccione el modelo de la serie de 58 mm; el número de puerto debe coincidir con el suyo. Haga clic en Finalizar; la instalación del controlador ha finalizado. No es necesario reiniciar el ordenador. 2. Pasos para la configuración del puerto de la impresora (Puerto USB): ...

Con el auge del comercio y la tecnología, la tecnología y la aplicación de los instrumentos de pesaje han alcanzado una nueva etapa. Actualmente, los instrumentos de pesaje inteligentes se utilizan ampliamente en industrias como la manufactura, el comercio minorista, el procesamiento de productos agrícolas y la logística. La tendencia hacia la inteligencia y la precisión impulsa constantemente la innovación en básculas electrónicas inteligentes. En industrias como el procesamiento de alimentos, la clasificación de productos frescos, los comedores de hoteles, los mercados de agricultores y las cadenas de supermercados, los instrumentos de pesaje inteligentes con funciones de impresión e identificación pueden satisfacer diversas necesidades de almacenamiento, liquidación de transacciones e inspección de calidad. Pueden imprimir códigos de barras o códigos QR directamente sin necesidad de una computadora, con formatos de impresión personalizables. También pueden utilizar lectores de códigos de barras para completar el escaneo de códigos de barras para entregas salientes y liquidaciones en caja, lo que mejora significativamente la eficiencia operativa y logra una transmisión de datos precisa. El PC de Rongda Technology...

Las impresoras de recibos y etiquetas se utilizan cada vez más en los sectores minorista, logístico, de almacenamiento, bancario, de control fiscal y de reparto de alimentos, convirtiéndose en una potente garantía para mejorar la eficiencia operativa y garantizar la precisión de la información sobre los productos en diversos sectores. Según el método de impresión, las impresoras de recibos y etiquetas se ofrecen en dos tecnologías: impresión térmica e impresión por transferencia térmica. Ambos métodos utilizan un cabezal de impresión térmico para calentar la superficie de impresión. La principal diferencia radica en que la transferencia térmica utiliza una cinta calentada para imprimir un patrón duradero en el papel, mientras que la impresión térmica no utiliza cinta, sino papel térmico. El cabezal de impresión calentado activa las sustancias químicas del papel térmico, aplicando presión y calor directamente a la superficie. El papel térmico calentado emite...

Guía del usuario de la versión anterior del firmware de RP310-UE Guía del usuario de la versión anterior del firmware de RP310-UE__ 1 Instrucciones básicas de funcionamiento de RP310__ 2 (I) Instrucciones de configuración del puerto de red__ 2 (II) Instrucciones de la herramienta de configuración__ 2 1. Configuración de la dirección IP de la impresora;__ 2 2. Aprendizaje de falta de papel;__ 3 3. Actualización del firmware de la impresora;__ 4 4. Configuración de la velocidad y densidad de impresión;__ 5 (III) Instrucciones de funcionamiento de los botones__ 5 1. Impresión de la página de autoprueba:__ 5 2. Aprendizaje manual de etiquetas:...

Solución de problemas y mantenimiento sencillo de la impresora de etiquetas de transferencia térmica de 4 pulgadas de Rongda Technology. Solución de problemas de la impresora de etiquetas de transferencia térmica. 1. Problemas comunes. La siguiente tabla enumera los problemas comunes que experimentan los usuarios y sus soluciones. Si ha seguido nuestros sencillos métodos de solución de problemas y la impresora sigue sin funcionar correctamente, póngase en contacto con el servicio de atención al cliente del fabricante para obtener más ayuda. Mantenimiento sencillo de las impresoras de etiquetas de transferencia térmica. Realizar este sencillo procedimiento de mantenimiento garantiza la calidad de impresión y prolonga su vida útil. A continuación, se ofrecen algunas recomendaciones de mantenimiento: 1. Utilice las siguientes herramientas para limpiar y mantener su impresora: ● Hisopos de algodón ● Pa?o de algodón ● Aspiradora o aerógrafo ● 10...

Descripción de las funciones de los indicadores LED y botones de la impresora de etiquetas de transferencia térmica Rongda RP400. Esta impresora cuenta con un botón y una luz indicadora. Al presionar el botón o usarlo junto con el interruptor de encendido, según el estado de la luz indicadora, se activarán diversas funciones de la impresora, como: alimentación de papel, pausa de impresión, impresión de página de autodiagnóstico e inicialización. Consulte los detalles a continuación. 1. Luz indicadora LED. La luz indicadora LED se corresponde con el zumbador, como se muestra a continuación: 2. Funciones generales de los botones. 1) Alimentación de papel. Cuando la impresora esté lista (el LED permanece fijo en azul), presione el botón una vez para que el papel de etiqueta avance a la siguiente hoja de etiquetas. 2) Pausa de impresión. Durante la impresión, presione ligeramente el botón...

Instrucciones de instalación del papel para la impresora de etiquetas de transferencia térmica RP400 de 4 pulgadas: 1. Presione los interruptores a ambos lados de la cubierta superior con ambas manos para abrirla. 2. Cargue el rollo de papel en el eje de suministro de etiquetas y utilice el retenedor para fijarlo en el centro del eje. (Si usa un rollo de 3″ de ancho, puede retirar el retenedor y usar el eje directamente). 3. Coloque el rollo de papel en posición vertical sobre el soporte. 4. Presione el interruptor del cabezal de impresión para encenderlo. 5. Extraiga el extremo frontal del papel (con la cara de impresión hacia arriba), páselo por debajo de la guía y el sensor de papel, y ajuste la guía al mismo ancho del papel, haciendo un ligero contacto. 6. Presione con ambas manos la flecha de la imagen izquierda para cerrar el cabezal de impresión. Asegúrese de que el cabezal de impresión esté completamente cerrado para garantizar la calidad de impresión.

Instrucciones de instalación de la impresora de etiquetas de transferencia térmica Rongda RP4X 1. Instalación de la impresora 1) Coloque la impresora sobre una superficie estable. 2) Asegúrese de que esté apagada. 3) Inserte un extremo del cable serial o USB en la ranura de la parte posterior de la impresora y, a continuación, inserte el otro extremo en la ranura correspondiente de su ordenador. 4) Inserte el cable de alimentación en la toma de corriente de la parte posterior de la impresora y, a continuación, conecte el otro extremo a una toma de CA. Nota: 1) Apague la impresora antes de insertar el cable de alimentación en la toma de corriente. 2) La interfaz de transmisión de la impresora que se muestra en la imagen puede variar según el modelo adquirido. Consulte el modelo y las especificaciones de su producto para conocer la interfaz de transmisión real. 2. Instalación de la cinta 1) Presione ambos lados de la cubierta superior...